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1月28日，门诊药房窗口人潮涌动却井然有序。配药、核对、交待用药注意事项……患者走了一拨又来了一拨。
一抬头，已经到了快下班的时间，这时候，药房的药师们发现一只钱包静静地躺在窗口。想到一定是哪位患者在焦急匆忙中落下的，在摄像头下，他们赶紧打开钱包寻找钱包主人的身份证件。钱包内，身份证、信用卡、购物卡、现金……年终岁末，想到丢失这么多重要物品，钱包的主人一定很着急。此刻，药师们立即联系服务台，通过医院患者信息平台查询到了钱包主人的联系方式，并立即电话联系了她。电话那头失主不停地说着谢谢，并及时来到门诊药房取走了钱包。
见到这一幕，大家心中暖暖的，一上午的忙碌顷刻化为愉悦的笑容。
其实，在药房窗口，患者丢失物品的现象时有发生，我们药房的药师们总会在第一时间去寻找物品的主人，尽快消除他们丢失物品的不安。天气是寒冷的，但我们的服务是有温度的。
