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5月6日，我院东区医院住院处通过医险系统直联，与泰康人寿保险公司成功完成首例“健保通”结算理赔，获得患者好评。该项目的实施，有利于进一步拓展我院医疗服务内容，提升服务水平。
4月28日，家住仪征的郭先生儿子因肺炎住在我院，住院当天，住院处工作人员帮助复印了相关证件，并告知郭先生出院时直接到泰康健保通窗口结算即可。并协助郭先生与泰康人寿工作人员取得了联系，泰康人寿工作人员到现场对患者进行了探视。8天后，在泰康人寿工作人员的陪同下，郭先生直接在住院处“泰康人寿健保通结算”窗口办理出院手续，除医保正常报销外，泰康人寿理赔1600元也现场结算，郭先生仅需支付518元的自付部分，他高兴的表示：“出院时，可以在医院结算窗口报销医保费用并直接获得保险理赔，前后只用几分钟，再不用去保险公司来回奔波，真的是太方便了！”
这是自去年10月我院与泰康人寿就“健保通”项目签约以来成功结算的首例理赔案例，通过医险系统直联，免申请、零等待，实现了患者出院一站式结算，在医院结算窗口就可以完成理赔，真正做到了“让信息多跑路，使病人少跑腿”。
