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近一年来的每个星期，在东16病区内分泌科，都有同一位满头白发的老奶奶坐着轮椅出现在病房。护士们见到她，都会亲切地问好……
原来，这位老奶奶姓何，今年91岁高龄。去年6月，因患糖尿病长期卧床，何奶奶出现了多处压力性损伤感染。当时的她，后背、骶尾和足部的损伤多达10处，最大的压疮面积达10cm×8cm！后背的2cm×8cm压疮为4期，伤口张开着，内有脓性分泌物，其足部也有黑色的结痂疮面，并伴有臭味。
入院时，何奶奶精神萎靡，因为伤口的疼痛，她拒绝医生和护士的触碰，陪同她前来的女婿邵先生心中非常焦急和心疼。经过医生的积极治疗和护士们的辛勤换药，何奶奶的病情得到好转，能坐起和护士聊天，全身多处的疮面也在愈合。
出院那天，邵先生送来锦旗和感谢信，表达对东16病区全体医护的感谢和认可。
由于何奶奶患的是糖尿病，以及长期慢性的营养不良，她的伤口愈合过程缓慢，且反复感染。于是东16病区的护士长房丽和何奶奶约定好定期为她换药。
这一约定就是大半年，每次何奶奶的家人送她来病房换药，护士们都非常有礼貌地帮助她。房丽，护士汪晔、吴晓华耐心地帮助何奶奶清洗疮面、消毒包扎，态度一丝不苟。终于在今年5月，何奶奶身上的皮肤损伤都愈合了，这样的治疗效果对于91岁高龄的老人来说，简直是奇迹！痊愈后的何奶奶内心非常激动，逢人就说，是东16病区给了她第二次生命，一定要她的女婿替她再写一封感谢信送到病区的医护人员手中。
5·12国际护士节刚过，患者家属的这封感谢信就是最好的礼物，护士们都深受鼓舞。都说护理工作辛苦繁忙，但是患者和家属的认可与感恩就是我们做好护理工作的坚定信念。
