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1月26日，交汇点记者从扬州大学附属医院获悉，这家新型冠状病毒肺炎扬州市定点就诊医院，将开通网上发热咨询门诊。市民足不出户，通过网络即可向专业医生咨询相关问题。
因目前大多数市民处于居家状态，为方便市民进行远程咨询，扬州大学附属医院于1月26日上午开通线上发热咨询门诊，发热患者通过“爱加健康”APP即可与医院进行实时在线问诊咨询。
扬大附院的线上咨询方式，需要先下载“爱加健康”APP用户版；再根据界面提示，点击“我的”，进行注册；注册完成后，选择发热筛查-选择咨询医生，即可进入咨询页面，进行咨询。因医生是利用碎片时间为大家义务问诊，可能会有响应不及时的现象，如长时间没有相应，建议选择其他医生。使用该软件会收费0.01元，目的是引导使用者谨慎使用，杜绝无效的咨询干扰。
医院方面同时提醒，网上发热咨询门诊的医生均经过专业培训，具备相应资质，可提供科普咨询、心理疏导等咨询服务。居家有发热症状的患者，建议先通过网络发起咨询，以便于医院和自己了解身体状况，采取相应的处置措施，减少到医院发生交叉感染的几率，同时也把发热急诊医疗资源留给更急需的患者。（交汇点记者 张晨）
——交汇点新闻 2020年1月26日
