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12月8日，行风办组织召开今年第四季度病员座谈会，来自8个病区的9名住院患者及家属参加座谈，大家进行了面对面的沟通交流。
座谈会现场气氛平和亲切。行风办负责同志对患者及家属参加会议表示欢迎和感谢，也希望各位能够对我院在规范医疗行为、提升医疗质量、改善就医环境、完善后勤服务等方面做得不完善的地方，提出宝贵的意见和建议。
各位患者及家属畅所欲言，表达了对医院行风建设、医患良好互动关系、医护操作水平等的肯定。东十七病区的患者表示，自己经常来院疗养，见证了医院行风建设的培养与重视，医生查房认真不敷衍，护士与护工工作细致，上次座谈会提到希望食堂中午增加面条，目前也实现了。东二十三病区的患者家属表示，小孩子住院有点儿麻烦，医生和护士包括实习生护士，将流程都告知得很好；操作技术也很好，耐心安抚了患儿。大家在肯定医院工作人员和服务时，也对食堂便利性、食堂窗口数量等方面提出了中肯的意见和建议。
相关职能部门将反映的问题进行梳理，现场答复和记录之后，明确表示会尽快整改，真正把提升群众看病就医感受这项工作做实、做细、做透，不断提升群众就医的获得感和幸福感。
行风办、医务部、护理部、后保处等职能科室相关人员参会。
