9月12日,“2017美国梅奥诊所专家巡讲会”在我院西区医院隆重召开。会议由副院长单清主持,院领导刘歆农、田明祥、张文捷、刘艳秋、殷旭东,各级职能处室正副主任,临床医技一、二、三级科室正副主任、诊疗组长、护士长,临床医技科室副高(含)职称以上人员,以及其他护理、行政管理岗位人员近400人一起聆听讲座。
专题讲座会上,梅奥诊所管理专家、梅奥诊所市场营销部名誉主席肯特˙塞尔曼博士和美国患者体验的倡导专家克里斯蒂˙佩特森女士,分别从《统筹质量线索》和《患者体验》两个专题,和大家分享了梅奥诊所的先进管理和服务理念。
交流环节中,与会人员向专家积极踊跃的提问,两位教授给予了细致解答。
讲座尾声,肯特·塞尔曼博士为与会人员签名赠送《向世界最好的医院学管理》。
此次会议是我院与世界知名医院对接的重要举措。与会人员纷纷表示此次会议让他们增长了见识、开拓了眼界,对以后在临床工作以及医院管理工作上很有帮助。