10月11日,应宝应县射阳湖镇中心卫生院的邀请,我院医保办主任高胜霞一行5人走进该院,指导医保工作,并作医保专题培训讲座。
我院医保办工作人员查看了医保患者在院的所有环节,对该院一站式服务及收费窗口工作人员进行了医保政策的宣传和讲解,走访了所有的病区,全面了解医护人员对医保政策的知晓度,并仔细询问了在院患者对医保政策的满意度。
在专题讲座中,高胜霞从医改背景切入并重点介绍了我院医保管理工作。医保办副主任护师金华岭围绕该院医保现状提出了八点建议及改进措施,并结合参保患者入院流程,对医护人员、收费处工作人员提出了相应建议。
通过此次培训,射阳湖镇中心卫生院临床科室主任、护士长及相关医护人员纷纷表示对医保政策有了更直观的认识,将在以后的工作中进一步规范医保服务行为。培训活动取得预期效果。